Prestadores turísticos de Caleta Pan de Azúcar mejoran sus competencias en gestión del riesgo en turismo

En las comunidades pesqueras del litoral, el turismo se ha consolidado como una actividad complementaria que contribuye a diversificar los ingresos de las familias, generar empleo local y fortalecer la resiliencia económica. Para sostener este crecimiento, es fundamental que los servicios ofrecidos por la propia comunidad incorporen estándares básicos de seguridad y atención al visitante. En ese marco, la capacitación en primeros auxilios realizada este mes en Caleta Pan de Azúcar representa un avance concreto dentro del proceso de profesionalización turística local, al dotar a los prestadores de herramientas prácticas que mejoran su capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia habituales en zonas aisladas.

La actividad se desarrolló entre el 13 y el 15 de noviembre en las instalaciones de CONAF en la Reserva Pan de Azúcar, donde se impartió el curso de “Primeros Auxilios en Zonas Remotas (WAFA)” a cargo del Servicio de Capacitación MACHICUA, representante regional de instituciones certificadoras como Emergency & Care Safety Institute (ECSI) y Wilderness Medical Society (WMS).

Durante tres jornadas, los participantes trabajaron contenidos de evaluación, atención inicial y manejo de emergencias frecuentes en entornos alejados de centros de salud. Al finalizar, obtuvieron la certificación internacional STOP THE BLEED, que contribuye a su avance en los procesos de formalización turística ante SERNATUR.

Un total de cuatro prestadores turísticos de la caleta completaron la formación, evidenciando un compromiso sostenido con la mejora continua del servicio local. Para Caleta Pan de Azúcar, este proceso marca un paso relevante en la profesionalización de quienes ya participan del turismo como actividad complementaria y aporta a consolidar una oferta turística comunitaria más segura y preparada. En línea con ello, los testimonios recogidos reflejan el valor práctico de esta formación.

Las personas capacitadas destacaron que la formación en primeros auxilios les brinda mayor seguridad para actuar ante emergencias durante las faenas de pesca y en actividades vinculadas al turismo, especialmente en zonas donde el tiempo de respuesta es limitado. En esa línea, Ámbar Guerra, emprendedora gastronómica, señaló: “Aprendí muchísimo: RCP, control de hemorragias y más. Todo fue muy provechoso para mí y mis compañeros.” De igual manera, Héctor Tapia, buzo y pescador, comentó: “Con este curso espero dedicarme más al turismo y trasladar visitantes con la tranquilidad de poder asistirlos si ocurre una emergencia.” Estos testimonios evidencian cómo el fortalecimiento de capacidades contribuye a mejorar la seguridad y la profesionalización de los servicios que ofrece la comunidad.

Con esta capacitación, el Proyecto PNUD GEF Humboldt II culmina las acciones priorizadas en la Componente 2: Capital Humano del Diagnóstico de Brechas y avanza hacia una nueva etapa enfocada en acciones tempranas de promoción turística. Estas iniciativas se implementarán junto a CONAF, SERNATUR, la Municipalidad de Chañaral, Fundación Servicio País y el MOP, con el objetivo de fortalecer la articulación institucional y consolidar un modelo de desarrollo turístico local sostenible. La actualización de competencias, la articulación institucional y el cumplimiento de requisitos asociados a la formalización permiten consolidar una oferta turística más segura y de mejor calidad, contribuyendo al desarrollo económico complementario de las familias vinculadas a la pesca artesanal.

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